Política de Privacidade
Última atualização: 12 de novembro de 2025
A NepSuite (NepSuite LTDA) está comprometida com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar nossos produtos e serviços, incluindo a plataforma NepSuite e suas extensões.
Dados Criptografados
Todas as comunicações são protegidas com HTTPS/TLS
Uso Limitado
Seus dados são usados apenas para as funcionalidades declaradas
Extensão NepSuite Maps
1. Dados Coletados
A extensão NepSuite Maps coleta e processa as seguintes informações:
- Credenciais de autenticação: Email e senha para login no sistema NepSuite
- Token de sessão (JWT): Armazenado localmente para manter você autenticado
- Dados de empresas extraídos: Nome, telefone, endereço, website, categoria e avaliações públicas do Google Maps
- Configurações: Preferências de funil e etapa selecionados no CRM
2. Como Usamos Seus Dados
- Autenticação: Validar sua identidade e acesso ao sistema NepSuite
- Extração de leads: Coletar informações públicas de empresas no Google Maps
- Integração com CRM: Enviar os dados extraídos para sua conta NepSuite
- Persistência local: Salvar suas configurações e preferências no navegador
3. Armazenamento e Segurança
- Credenciais nunca são armazenadas em texto plano
- Token JWT é salvo no Chrome Storage Local (criptografado pelo navegador)
- Toda comunicação com servidores usa HTTPS/TLS
- Dados extraídos são temporariamente armazenados localmente até serem enviados ao CRM
4. Compartilhamento de Dados
NÃO compartilhamos, vendemos ou transferimos seus dados para terceiros.
Os dados coletados são enviados exclusivamente para os servidores da NepSuite (api.nepsuite.com) e permanecem sob seu controle dentro da sua conta.
5. Suas Escolhas e Controle
Você tem total controle sobre seus dados:
- Fazer logout: Remove o token de autenticação do navegador
- Desinstalar extensão: Remove todos os dados locais armazenados
- Exportar dados: Baixe seus leads em formato CSV antes de enviar ao CRM
- Excluir dados: Solicite a exclusão de dados através do suporte
6. Conformidade com Políticas
A extensão NepSuite Maps está em conformidade com:
- Chrome Web Store User Data Policy
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil)
- Princípios de Limited Use (uso limitado de dados)
Plataforma NepSuite
Ao usar a plataforma NepSuite (sistema web), coletamos e processamos:
- Dados de cadastro: Nome, email, telefone, empresa
- Dados de CRM: Contatos, empresas, deals, atividades registradas por você
- Dados de uso: Logs de acesso, navegação e uso de funcionalidades
- Cookies: Para manter sessão e melhorar experiência
Esses dados são usados exclusivamente para prover o serviço contratado e melhorar sua experiência na plataforma.
Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
Acesso
Consultar quais dados pessoais temos sobre você
Correção
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Exclusão
Pedir a exclusão de dados não necessários
Portabilidade
Solicitar seus dados em formato estruturado
Revogação
Retirar consentimento a qualquer momento
Informação
Saber com quem compartilhamos seus dados
Entre em Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar problemas relacionados à privacidade e proteção de dados:
Razão Social
NepSuite LTDA
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.
Comprometidos com sua privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.
Versão 1.0 - Novembro 2025